Quyền riêng tư

Làm sao để kiểm soát quyền riêng tư trực tuyến?

Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và tự tin thiết lập các giới hạn an toàn khi trải nghiệm.

01

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua các nguyên tắc xử lý dữ liệu rõ ràng, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

01

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Chỉ lưu trữ những thông tin cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ cho bạn.

Nguyên tắc 1
02

Minh bạch mục đích sử dụng

Mọi thông tin thu thập đều được thông báo rõ ràng và chỉ dùng cho dịch vụ được yêu cầu.

Nguyên tắc 2
03

Quyền kiểm soát cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Nguyên tắc 3
04

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị ngoài hệ thống.

Nguyên tắc 4

02

Quy trình xử lý và an toàn dữ liệu

Tìm hiểu các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành được áp dụng nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của thông tin.

  1. 1

    Mã hóa dữ liệu truyền tải

    Sử dụng giao thức bảo mật để bảo vệ thông tin khi truyền đi giữa thiết bị và máy chủ.

    Bước 1
  2. 2

    Lưu trữ trên máy chủ an toàn

    Dữ liệu được lưu tại các trung tâm dữ liệu có hệ thống giám sát và bảo vệ nhiều lớp.

    Bước 2
  3. 3

    Phân quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để xử lý công việc cụ thể.

    Bước 3
  4. 4

    Giám sát hệ thống liên tục

    Thực hiện quét lỗ hổng và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện sớm các nguy cơ đe dọa.

    Bước 4
  5. 5

    Thiết lập quy trình ứng phó

    Sẵn sàng các kịch bản xử lý sự cố để cô lập rủi ro và thông báo ngay cho người dùng.

    Bước 5

03

Danh sách tự kiểm tra an toàn thông tin

Hãy thực hiện các bước kiểm tra dưới đây để chủ động bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ lừa đảo trực tuyến.

Kiểm tra địa chỉ trang web

Luôn truy cập đúng tên miền chính thức 99vin.sbs để tránh các trang web giả mạo.

Kiểm tra 1

Sử dụng mật khẩu phức tạp

Đặt mật khẩu gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tránh dùng thông tin cá nhân.

Kiểm tra 2

Không chia sẻ mã xác thực

Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Kiểm tra 3

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Thiết lập tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.

Kiểm tra 4

Đăng xuất khi dùng thiết bị lạ

Luôn đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên các máy tính công cộng hoặc thiết bị chung.

Kiểm tra 5

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cách thức quản lý, bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân tại hệ thống.

01Thông tin cá nhân của tôi được lưu trữ ở đâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận để xử lý dịch vụ.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân không?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Với các dữ liệu quan trọng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu?

Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác nhận danh tính của bạn.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
05Làm sao để biết tôi đang truy cập đúng trang web?

Hãy luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền 99vin.sbs và có biểu tượng ổ khóa bảo mật kết nối an toàn (SSL) hoạt động.

Gợi ý thực tế
06Tôi cần làm gì nếu phát hiện nghi ngờ rò rỉ dữ liệu?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn, kích hoạt bảo mật hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tạm khóa tài khoản và kiểm tra sự cố.

Gợi ý thực tế